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Formation Applicatifs Métier Hôtellerie
Formation Applicatifs Métier Hôtellerie
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Formation Applicatifs Métier Hôtellerie
(100% Synchrone, 2 jours, en Francais)

Cette formation s'adresse à l'ensemble des équipes hôtelières qui souhaitent renforcer leurs compétences numériques. Réceptionnistes, responsables d'hébergement, directeurs d'établissements, managers de services, comptables et responsables des ressources humaines trouveront dans ce programme une réponse adaptée à leurs besoins spécifiques. Les établissements touristiques de toutes tailles, ainsi que les groupes hôteliers en quête de modernisation, constituent le cœur de ce public. Le programme se concentre sur la maîtrise des logiciels hôteliers, communément appelés PMS ou Property Management Systems. Ces outils digitaux représentent le cœur du fonctionnement moderne d'un hôtel. Ils permettent de gérer simultanément les réservations, le suivi clientèle, les stocks, la facturation et l'administration du personnel. Intégrés aux agences de voyage en ligne et complétés par des modules comme le Channel Manager ou le CRM hôtelier, ces applicatifs deviennent des leviers d'optimisation incontournables. La formation couvre les aspects fondamentaux : la centralisation de la gestion des réservations, l'optimisation de l'expérience client, la consolidation des données, l'automatisation des tâches administratives quotidiennes et la minimisation des erreurs opérationnelles. Chaque fonction au sein de l'établissement bénéficie d'une approche ciblée. À l'issue du parcours, chaque participant disposera des compétences pratiques pour exploiter pleinement ces outils métier. Les bénéfices attendus se mesurent en productivité accrue, en maîtrise rigoureuse des disponibilités, en qualité de service améliorée et en gain de temps considérable pour l'ensemble des équipes. Cette formation constitue ainsi un investissement stratégique pour les professionnels du secteur hôtelier.

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Réf : Formation Applicatifs Métier Hôtellerie-v2026-formation-applicatifs-metier-hotellerie

Niveau 1 Débutant

Programme

Module 1/7

Comprendre l'écosystème de données hôtelier

  • Identifier les sources de données dans la chaîne de valeur
  • Connaître les systèmes en interaction : PMS, channel manager, revenue management
  • Distinguer les données opérationnelles des données commerciales
  • Mesurer l'impact de chaque fonction sur la performance globale

Une formule rapide pour une formation 100% adaptée à votre besoin !

Une formule rapide pour une formation totalement en accord avec votre besoin
Dans l'objectif de concevoir et proposer une offre de formation parfaite, nous avons en premier lieu pris soin de questionner nos partenaires sur leurs besoins de formation, puis avec le temps, nous avons conçu des solutions d'intelligence artificielle nous permettant de capter les besoins de formation émergents. Nous proposons systématiquement quatre variables vous permettant d' obtenir la formation vous correspondant le mieux : Le niveau de formation, le secteur de formation, la spécificité technique d'une formation et enfin le métier auquel est destiné cette formation Applicatifs Métier Hôtellerie.
Grâce à cette solution vous pouvez donc composer parmi une gamme de formation Applicatifs Métier Hôtellerie à la fois large, agile et personnalisée pour répondre parfaitement à votre contexte professionnel.


Un programme de formation généré automatiquement à personnaliser selon vos souhaits
Ensuite grâce à notre moteur d'intelligence artificielle et notre groupe de formateurs, nous avons construit un algorithme de génération de programme de formation vous permettant de réaliser une sélection quasi immédiate des connaissances et compétences désirées.
La génération automatique de programme est perfectible et nécessite un agencement pédagogique. Le programme généré est structuré à l'aide de compétences clés et de sous-compétences associées. Libre à vous et à votre formateur de choisir celles qu'il faut enlever ou éventuellement rajouter dans ce programme de formation.
Fort de cette solution vous pouvez alors rapidement discuter en vous basant sur un programme de formation clé en main avec le formateur.


Un centre de formation virtuel ou réel
Ensuite, choisissez votre lieu de formation pouvant être soit réel, soit numérique. Gardez en tête qu'une formation virtuelle vous permet d'économiser en frais de déplacement mais également en temps jusqu'au lieu de formation. De plus cela diminue également le coût de la formation puisque le centre de formation que nous sommes n'a plus à supporter le coût logistique de gestion d'une salle dans ses charges.
En supposant même que vous insisteriez pour vous former en local, sachez que nous disposons de bureaux dans de nombreuses départements en France, prêts pour vous accueillir dans les meilleures conditions de formation.


Une formation au moment le plus opportun pour vous
Nos parcours de formation sont découpés en modules. Ce qui signifie que chaque heure, demie-journée ou journée de formation peut se combiner avec le parcours de différentes formations. Ainsi, toute personne en formation inter-entreprise (formation mutualisée avec d'autres participants) peut être encouragée à partager différentes formations avec d'autres apprenants. Sélectionnez dates et nous proposerons les modules qui vous conviennent.


Formation Applicatifs Métier Hôtellerie, Niveau 4. Spécifique, Expert
20/07/2026
5 Jours
4. Spécifique
Martigny
Formation Applicatifs Métier Hôtellerie, Niveau 1. Initiation, débutant, les bases
25/08/2026
4 Jours
1. Débutant
A distance
Formation Applicatifs Métier Hôtellerie, Niveau 3. Perfectionnement, avancé
08/07/2026
3 Jours
3. Avancé
Steffisburg
Formation Applicatifs Métier Hôtellerie, Niveau 2.1 Intermédiaire, faux débutant
27/07/2026
1 Jour
2.1 Intermédiaire
Mendrisio
Formation Applicatifs Métier Hôtellerie, Niveau 2.2 Migration, changement d'environnement
20/07/2026
5 Jours
2.2 Migration
Payerne
Formation Applicatifs Métier Hôtellerie, Montage vidéo
03/08/2026
5 Jours
4. Spécifique
Kriens
Formation Applicatifs Métier Hôtellerie, Interactivité
24/08/2026
2 Jours
4. Spécifique
Rapperswil-Jona
Formation Applicatifs Métier Hôtellerie, Accessibilité numérique
11/08/2026
4 Jours
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Renens
Formation Applicatifs Métier Hôtellerie, Gestion des tarifs
20/07/2026
5 Jours
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Formation Applicatifs Métier Hôtellerie, Diffusion de contenus
03/08/2026
2 Jours
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